Комплексная техническая поддержка решений на базе 1С системы

Мы не только разрабатываем и внедряем решения по автоматизации вашего бизнеса, но и предоставляем комплексную поддержку разработанных нами решений в дальнейшем. Постоянное сопровождение и техническая поддержка для корректной и бесперебойной работы внедренного нами функционала.

Наша цель - гарантировать комплексную и бесперебойную работу всех разработанных нами решений, чтобы ваш бизнес мог функционировать на максимальной производительности!

Наш подход

Вы сможете постоянно пользоваться услугами нашей команды специалистов, работу которых координирует руководитель проекта. Он не только разрабатывает план действий и ставит задачи перед узкими специалистами, но и контролирует качество их работы на выходе. Вы же получаете услугу под ключ. Это позволит быстро и качественно решать любые возникающие ситуации.

Обновление программы 1С - это не просто техническая процедура, это возможность получить доступ к новым возможностям и повысить эффективность работы вашего бизнеса. Персональный программист не только обновит вашу программу, но и проведет обучение сотрудников, чтобы они могли максимально эффективно использовать новый функционал.

Не стоит откладывать обновление программы на потом – актуальные формы отчетности и современный функционал могут стать ключом к успеху вашего предприятия. Доверьте этот процесс профессионалу, который позаботится о сохранности ваших данных и обеспечит бесперебойную работу вашей программы 1С.

Что входит в услугу ежемесячных обновлений ПО:

Обновление платформы и типовых конфигураций 1С
Диагностика состояния информационной базы
Создание архивной копии
Проверка работоспособности подключенных сервисов

Что вы получаете:

Внесение исправлений ошибок и улучшений функционала
Обновление справочной информации и документации
Совместимость с новыми версиями операционных систем и платформ
Повышение производительности и улучшение безопасности

Для эффективного управления бизнесом необходимо не только владеть основами бухгалтерского учета, но и уметь правильно настраивать программное обеспечение. Настройка интерфейса, отчетов, прав доступа, обмена между конфигурациями - это лишь часть процесса. Важно также осуществлять закрытие месяца, сдавать отчетность, устанавливать, переносить и "чистить" базы данных и создавать архивные копии.

Помимо настройки, также важно регулярно обновлять программное обеспечение и следить за изменениями в законодательстве, чтобы оперативно адаптировать систему управления к новым требованиям. В процессе работы с базами данных необходимо уделять внимание их переносу, чистке и созданию архивных копий для обеспечения безопасности и сохранности информации.

Что входит техническую поддержку сайта:

Контроль работоспособности 24/7
Продление домена и хостинга
Антивирусная защита
Резервное копирование
Облачное резервное копирование
Активная антивирусная защита
Восстановление сайта из резервной копии
Удаление вирусов и анализ на уязвимости

В мире информационных технологий необходимо иметь доступ к профессиональным консультантам, способным помочь в решении любых вопросов, связанных с работой в программе 1С. Ведь уверенность в том, что у вас есть поддержка специалистов, делает работу более продуктивной и эффективной.

При обращении в консультационную линию ЦРМ-СРЕДА вы можете быть уверены, что получите квалифицированную помощь от опытных специалистов. Мы готовы проконсультировать вас как по телефону, так и по электронной почте, предоставив исчерпывающие ответы на все ваши вопросы и поддержку в решении любых возникающих проблем.

Что дает линия консультаций:

Обучение пользователей работе с программой 1С
Консультирование по управлению проектами в рамках 1С
Помощь в определении бизнес-процессов
Помощь в разработке правил и политики взаимодействия