Обслуживание 1С

Поддержка 1С в Серпухове, Чехове, Протвино и Пущино

ЦРМ-СРЕДА — официальный 1С:Франчайзи, предоставляющий полный спектр услуг по поддержке 1С для бизнеса. Мы обеспечиваем стабильную работу вашей системы, решаем технические и пользовательские вопросы, выполняем обновления, резервное копирование и доработку конфигураций. Работаем с предприятиями в Серпухове, Чехове, Протвино и Пущино.

Профессиональная поддержка 1С — это гарантия стабильной и бесперебойной работы вашей учетной системы. Мы предлагаем комплексное абонентское обслуживание программ 1С для бизнеса в Серпухове, Чехове, Протвино и Пущино. Наши специалисты обеспечивают регулярное обновление конфигураций, оперативное устранение сбоев, консультационное сопровождение пользователей и надежное резервное копирование данных. С нами ваша 1С всегда будет соответствовать актуальным требованиям законодательства и эффективно решать бизнес-задачи. Работаем по гибким тарифам с прозрачной стоимостью и гарантией качества.

Что входит в услугу поддержки 1С

Техническое сопровождение и мониторинг состояния базы 1С;
Настройка и оптимизация системы (настройка 1С);
Регулярное обновление 1С и установка новых релизов;
Исправление ошибок, восстановление и оптимизация данных (восстановление 1С);
Добавление и настройка пользователей, прав доступа;
Создание и доработка отчетов и документов (доработка 1С);
Настройка интеграций с CRM, кассами, ЭДО, телефонией и другими сервисами;
Резервное копирование и защита данных от потери;
Консультации и обучение пользователей 1С.

Форматы поддержки 1С

В зависимости от потребностей бизнеса, мы предлагаем несколько форматов работы:

Разовая поддержка — помощь в решении конкретных проблем с 1С;
Абонентская поддержка — ежемесячное сопровождение системы и пользователей;
Поддержка 1С с выездом — работа специалиста на месте в офисе заказчика в Серпухове, Чехове, Протвино или Пущино;
Удаленная поддержка — оперативная помощь через интернет без визита специалиста;
Комплексная поддержка — включает IT-аутсорсинг, серверное администрирование и обслуживание инфраструктуры.

Первичная диагностика

Настройка системы

Мониторинг

Поддержка пользователей

Плановые работы

Абонентское обслуживание

Корпоративное обслуживание

Компания ЦРМ-СРЕДА — ваш надежный партнёр в обслуживании 1С. Мы обеспечим бесперебойную работу системы, поможем оптимизировать бизнес-процессы и защитим ваши данные. Свяжитесь с нами, чтобы оформить договор поддержки 1С для вашей компании в Серпухове, Чехове, Протвино или Пущино

Заказать поддержку 1С

Заполните форму, мы свяжемся с вами и ответим на все интересующие вопросы!

Заказать звонок

Поддержка 1С в Серпухове, Чехове, Протвино и Пущино

Что входит в услугу поддержки 1С

Форматы поддержки 1С

Основные задачи поддержки 1С

Поддержание работоспособности базы и серверов 1С

Контроль корректности обновлений и интеграций

Реагирование на сбои, ошибки и критические ситуации

Помощь пользователям и настройка интерфейсов под нужды компании

Профилактика потери данных и настройка резервного копирования

Ведение учёта обращений и статистики производительности системы

Преимущества поддержки 1С от ЦРМ-СРЕДА

Как проходит обслуживание

Первичная диагностика

Настройка системы

Мониторинг

Поддержка пользователей

Плановые работы

Стоимость поддержки 1С

Разовая поддержка

Абонентское обслуживание

Корпоративное обслуживание

Примеры задач, которые мы решаем

Почему выбирают ЦРМ-СРЕДА для поддержки 1С

Официальный франчайзи 1С — гарантия профессионализма и безопасности

Опыт более 10 лет в сопровождении компаний разных отраслей

Сертифицированные специалисты, знакомые со всеми конфигурациями: 1С:Бухгалтерия, ЗУП, УТ, ERP

Поддержка по телефону, онлайн или с выездом на объект

Гибкие тарифы — от разовой консультации до полного сопровождения

Персональный менеджер и прозрачная отчетность по каждому обращению

Возможность интеграции поддержки с маркировкой 1С и другими сервисами

FAQ — ответы на популярные вопросы

Можно ли заказать поддержку без договора?

Работаете ли вы с сильно доработанными конфигурациями?

Можно ли подключить поддержку удаленно?

Как быстро решаются заявки?

Закажите поддержку 1С прямо сейчас

Нам доверяют